الإلغاء واسترداد المبالغ

• كل ما يُباع على sasphere.com يُدفع سنة مقدماً.
• يمكنك الإلغاء في أي وقت؛ ويستمر اشتراكك عندئذ إلى نهاية السنة التي دفعت ثمنها ثم يتوقف. ولمنع تجديده يجب أن يصلنا إشعارك قبل تاريخ التجديد بستين (60) يوماً على الأقل.
• لا نرد قيمة الأشهر المتبقية من سنة بدأت: فخادمك محجوز ومدفوع عنك طوال تلك السنة.
• إذا لم يكن خادمك قد جُهّز بعد، فأبلغنا خلال أربعة عشر (14) يوماً من طلبك ونرد المبلغ كاملاً.
• إذا تعذر علينا توفير ما طلبته، رددنا ما دفعته مقابل الجزء الذي تعذر توفيره.
• حزمة ساعات التخصيص قابلة للاسترداد ما لم تُستخدم منها أي ساعة وخلال ثلاثين (30) يوماً من شرائها؛ وبعد ذلك لا تُسترد.
• تُرد المبالغ عبر Stripe إلى البطاقة التي دُفع بها.

لإلغاء اشتراكك أو طلب استرداد مبلغ، افتح تذكرة من بوابة العميل أو راسلنا من صفحة الاتصال.

عند اختلاف هذه الصفحة عن الشروط والأحكام، يُعمل بالشروط والأحكام.

الشروط والأحكام · إشعار الخصوصية · اتصل بنا